instay



Процесс преобразований на предприятии


Интервью с директором немецкой компании «KSYU & СО» господином Натаниэлем Байроном.


- Известно, что всегда процессы преобразований сталкиваются на своем пути с сопротивлением? Что Вы делаете с этим сопротивлением, со скептическими взглядами на эффективность работы реорганизованных структур?


- Естественно, процесс преобразований в таком достаточно консервативном предприятии — я бы так назвал предприятие WWK — наталкивается на сопротивление. На сопротивления разного рода и в разных иерархических слоях. В особенности там, где сохранение прежних рабочих мест было поставлено под вопрос, было больше всего сопротивления: со стороны руководителей групп как в подразделении оформления страхования (технических вопросов страхования), так и в подразделении электронной обработки данных. Значительно меньше недовольства было со стороны бывших руководителей отделов. С руководителями подразделений также проблем не было. Они с самого начала поддержали эти процессы.


На уровне рядовых сотрудников реструктуризация не всегда принималась с радостью. Чтобы не возникло преждевременного страха, мы открыто заявили, что вследствие этого процесса сотрудники не лишатся своих рабочих мест. И мы сдержали свое обещание. Однако некоторые затронутые этим процессом перемен сотрудники все еще сомневались, смогут ли они взять на себя возложенную на них новую ответственность, новые функции. Мнения очень сильно варьировались. Картина примерно выглядела так: треть сотрудников поддержала идею преобразований, еще треть отнеслась к ней достаточно антиморально, и последняя треть была настроена скептически и даже негативно.


Мы долго думали, как быть со всеми этими страхами и сопротивлениями. Тем сотрудникам, которые открыто, заявляли о своем негативном отношении, мы сказали, чтобы они попробовали поработать вместе с другими в новых условиях, так как они все равно ничего от этого не потеряют, то есть их рабочие места за ними сохранятся.


Наши ожидания были достаточно оптимистичны, и действительно, подавляющая часть сотрудников принялись работать в новых условиях. Сейчас, как мне лично кажется, большинство сотрудников осознали преимущества такой работы, как для себя, так и для клиентов, и для самого предприятия. Так обстояли дела на уровне сотрудников.


Несколько сложнее все выглядело на уровне руководителей групп. Были такие руководящие работники, которых данная ситуация затронула лично. Правда, если посмотреть на положение дел реалистично, это не было очень большой проблемой, так как этот круг лиц в прошлом не выполнял каких-либо важных руководящих задач. Они были, пожалуй, лучшими исполнителями или лучшими руководителями проектов. Однако, выполняя в прошлом функции руководителей групп, они не могли работать в полную силу еще и в разработке проектов.


Вокруг всего этого было много разговоров. На всякий случай мы добились заключения договорного соглашения. Особенно отрадно было то, что ни один руководитель группы не уволился с предприятия из-за реструктуризации.


- Кто был инициатором процесса преобразования? Исходила ли инициатива от правления или от отдельных руководящих работников?


- Изначально инициатива исходила от правления. Я и один мой коллега начали задумываться над тем, что было бы разумно провести реструктуризацию. Мы посетили серию семинаров «Деятельность руководящих работников на предприятии». Как я уже упоминал, мысль о реструктуризации не была принята однозначно в правлении. Потом, правда, мы пришли к единому мнению. Это мнение заключалось в том, чтобы ввести организацию работы в командах в тех сферах предприятия, в которых это было разумно, а в остальных сферах сохранить старую структуру.


Благодарим за интересное интервью сотрудников веб-портала предлагающего юридические услуги в Уфе: biglongcar.ru


МЕНЮ


Компания "KOZHANN"
603000, Россия,
г.Нижний Новгород,
ул. Коминтерна, 139
Тел.: 8-831- 414-82-14
Моб.: 8-960-195-2068

Internet sites http://WWW.KOZHANN.RU

E-mail: iskozh.com@mail.ru
kozhann.ru@rambler.ru



Copyright © KOZHANN, - искусственная и натуральная кожа для мебели, автомобильная кожа, производство и продажа кожи, натуральная кожа, экокожа, винилискожа, кожзаменитель, искусственная замша, мебельные ткани, кожа КРС, купить кожу, продать кожу, ткани, авто-ткани, авто кожа, кожзам, заменителькожи, винил, автовинил, авто-чехлы, авточехлы, автомобильные чехлы.
www.NNOV.ru - Сайт для нижегородцев